POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site Bruxa Terapeuta (https://www.bruxaterapeuta.com/), com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site e integra os Termos e Condições Gerais de Uso. O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/679. Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

SEÇÃO 2 - COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE?

• Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma: dados de identificação básicos como e-mail, nome completo, cidade de residência e profissão.

• Quando o usuário acessa páginas do site: informações sobre interação e acesso são coletadas para garantir melhor experiência.

• Por intermédio de terceiros: a plataforma recebe dados de terceiros como Google ou Facebook, quando o usuário faz login com seu perfil.

SEÇÃO 3 - QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE?

• Dados de cadastro: e-mail, nome completo, cidade de residência e profissão.

• Dados de navegação: páginas acessadas, palavras-chave, recomendações, comentários, endereço IP.

• Dados de transações: número do cartão de crédito e informações de pagamento.

• Newsletter: e-mail cadastrado para comunicações.

• Dados sensíveis: eventualmente informações sobre saúde ou convicções pessoais.

• Dados contratuais: informações necessárias para execução de contratos de serviços.

SEÇÃO 3 - PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE?

• Bem-estar do usuário: aprimorar serviços e experiência.

• Melhorias da plataforma: compreender uso e otimizar funcionalidades.

• Anúncios: apresentar publicidade personalizada.

• Comercial: personalizar conteúdo e melhorar funcionamento.

• Dados de contrato: conferir segurança jurídica e facilitar conclusão de negócios.

SEÇÃO 4 - POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS? Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades previstas. Podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, salvo hipóteses legais que autorizem retenção conforme art. 16 da LGPD.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS A plataforma aplica medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Dados de cartão de crédito são criptografados via SSL.

SEÇÃO 6 - COMPARTILHAMENTO DOS DADOS O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para execução dos serviços contratados, com parceiros tecnológicos e fornecedores de pagamento. Dados podem ser transferidos internacionalmente, respeitando LGPD e GDPR.

SEÇÃO 7 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO O site utiliza cookies persistentes e de sessão para personalizar serviços e melhorar a experiência. O usuário pode gerenciar cookies pelo navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

SEÇÃO 8 - CONSENTIMENTO Ao utilizar os serviços e fornecer informações pessoais na plataforma, o usuário consente com esta Política de Privacidade. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento pelo e-mail: hellennasantos1987@gmail.com.

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE Reservamos o direito de modificar esta Política a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site ou e-mail cadastrado.

SEÇÃO 10 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS Para solução de controvérsias será aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de Barretos/SP.